Atribuições do Cargo:
- Desenvolvimento, negociação e implantação de parcerias comerciais;
- Desenvolvimento de ações e campanhas de fidelização de clientes;
- Acompanhamento das ações sazonais e pontuais por diversos canais: MD, SMS, EMAIL, Fatura, Site;
- Desenvolvimento e Gestão das Ações de Relacionamento em todos os canais;
- Geração e analise de indicadores de performance;
- Interface direta com as áreas: Portfólio, comunicação, CRM, juridico, SAC e sistemas;
- Gerenciamento de contas de clientes internet.
- Dinâmico, pró-ativo, negociador, responsável.
- Usuário de Pacote Office (principalmente Power Point e Excel);
- Superior Completo em Administração, Marketing e/ou áreas afins;
- Inglês Avançado;
- Vivência na Área de relacionamento com clientes (independente do segmento);
- Desejável Conhecimentos em Internet / e-commerce;
- Desejável conhecimentos em CRM;
- Desejável conhecimentos em cartões de crédito e varejo.
- Disponibilidade Imediata;
- Vaga para Alphaville.
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