quarta-feira, 19 de janeiro de 2011

ESPECIALISTA DE RELACIONAMENTO DIGITAL

Rio de Janeiro-RJ
Empresa: Empresa de grande porte no setor de telecomunicações.

Missão do cargo:

  • Desenvolvimento da presença digital da empresa, ativa, receptiva e definição de padrões de iteração digital com o cliente;
  • Desenvolvimento e gestão de serviços e produtos na internet.
Requisitos:
  • Arquitetura de Infomação, usuabilidade e webdesign;
  • Mídia on-line, links patrocinados e social media;
  • Ferramentas e processos de publicação de conteúdo on-line (vignette);
  • Ferramentas de controles estatísticos de acções on-line (web analytics, adserver);
  • Ferramentas e processos de e-mail marketing;
  • Linguagens de programação web (html, javascript, actionscript, jsp);
  • Software e procedimentos de produção gráfica digital (photoshop, dremweaver, flash, coreldraw);
  • Experiência consolidade na utilização dos canais digitais para potencializar relacionamento com consumidores, administração de websites e serviços on-line;
  • Desenvolvimento de estratégia de comunicação e campanhas de mídia on-line;
  • Metodologias de gestão de projetos e de vendor management;
  • Análise de risco de projetos;
  • Quality assurance.
Principais atividades:
  • Gerenciar o conteúdo dos sites da empresa. Coordena a produção, publicação e controle de novos conteúdos gerados internamente ou pela agência digital;
  • Desenvolve campanhas de ativação, cadastramento e cross-sell dos produtos e serviços on-line;
  • Gerenciar o budget de Marketing Digital;
  • Gerenciar campanhas de e-mail mkt: Definir citérios de segmentação, criação de peças e relatórios de resultados;
  • Definir a interação do cliente através de padrões de usuabilidade/Arquitetura da Informação e Design;
  • Conduz o relacionamento com a Agência Digital;
  • Coordenação de camoanhas de comunicação integradas (on-line e off-line);
  • Especificação e desenvolvimento de novas funcionalidades para os sites da empresa;
  • Definição das ferramentas de suporte para a plataforma Web;
  • Elaboração de processos, MIS e controle estatístico de acessos ao site;
  • Interface com a área de tecnologia.
Para candidatar-se, clique aqui.

Nenhum comentário: