Empresa: empresa no segmento de logística, em momento de expansão.
Principais responsabilidades:
Reportando-se ao Diretor Presidente, sua principais responsabilidades serão:
- Desenvolver e implementar estratégias de marketing, bem como ações de melhorias na Qualidade do Atendimento em todos os canais;
- Apoiar e fortalecer a visão de relacionamento com o cliente dentro da empresa, enfocando planejamento de marketing, processos e novos projetos;
- Desenvolver as estratégias de curto, médio e longo prazo dos serviços, e monitorar sua aplicação, de forma que as mesmas sejam cumpridas com excelência;
- Desenvolver campanhas de comunicação e ações promocionais de acordo com o planejamento anual;
- Identificar oportunidades criativas para o negócio, de acordo com a postura inovadora da empresa;
- Acompanhar os resultados por serviço e da operação como um todo, dando subsídios ao Presidente com relação ao P&L de cada uma;
- Responder pelas ações de lançamento, ativação, comunicação, pesquisa, etc de cada operação.
- Formação em Comunicação Social ou Administração de Empresas, desejável pós graduação ou MBA que agregue à formação.
- Este executivo deve ter experiência em cargos gerenciais nas área de Marketing de serviços, preferencialmente em empresas de distribuição ou do segmento de varejo.
- Experiência no relacionamento com agências de publicidade e fornecedores de marketing será um plus.
Nenhum comentário:
Postar um comentário